Банк Золотые ворота - смех сквозь слезы

[filosof Автор Темы]

Только, что у жены с банком Золотые ворота произошла забавная и одновременно глупая ситуация:
при попытке оплатить товар в супермаркете терминал выдал что то из серии транзакция запрещена. Позвонили в банк где нам ответили что карта заблокирована, на вопрос ПОЧЕМУ, ответили примерно следующее:
ВЫ НЕ СООБЩИЛИ НАМ ЧТО ВАМ ИСПОЛНИЛОСЬ 25 ЛЕТ И НЕ ПРИНЕСЛИ КСЕРОКОПИЮ ПАСПОРТА

жена поехала в банк (именно в то отделение в котором открывала карту), а я никак не могу успокоиться
Бывали ли у вас, уважаемые форумчане подобные ситуации?

[Limion]

Тема была перенесена в соответствующий раздел.

[Родион]

Что-то подобное... не помню, но банки у меня последнее время не со смехом и радостью ассоциируются, а с желанием тому кто подсунул мне кредитку набить лицо...

[Знайка]

Т.е. карту выдали, но не запросили при этом паспорт?

[filosof Автор Темы]

Знайка писал(а):

Т.е. карту выдали, но не запросили при этом паспорт?

в том то и дело что вся информация у них есть, нету только с новой фотографией которую вклеивают в 25 лет а потом в 40. Умудрились заблокировать из-за отсутствия нового фото. Это при том что их услугами пользуемся уже около 2-х лет
Сейчас уже им отвезли новую копию 2-й страницы паспорта и они сразу разблокировали карту

[Знайка]

Дурацкая ситуация, но бывают и похуже случаи, в основном связанные с ситуациями, когда банкомат не отдаёт карточку. Кстати, а у Золотых Ворот где банкоматы стоят? Я чё-то не видел таких вообще...

[filosof Автор Темы]

Знайка писал(а):

но бывают и похуже случаи, в основном связанные с ситуациями, когда банкомат не отдаёт карточку

не сталкивался, но чувствую если вставить заблокированную карту то есть вероятность, что банкомат ее не отдаст.

Знайка писал(а):

Кстати, а у Золотых Ворот где банкоматы стоят? Я чё-то не видел таких вообще...

просто не обращали внимания, обычно видишь только банкоматы своего банка
из тех что я знаю: в метро на станции Студенческая, Исторический музей, есть один в Центре занятости, в доме проектов на Ботаническом саду (там у них центральное отделение) наверняка есть еще

[Лебедь]

Здравствуйте, философ. Вы не могли бы сказать, почему вы выбрали именно этот банк, просто сейчас мы думаем, где лучше взять кредит и пока не решили.

[filosof Автор Темы]

Лебедь писал(а):

Здравствуйте, философ. Вы не могли бы сказать, почему вы выбрали именно этот банк, просто сейчас мы думаем, где лучше взять кредит и пока не решили.

Этот банк навязали на работе, у нас там зарплатная карта.
Кредит думаю, брать лучше в том банке условия которого наиболее приемлемы для Вас.

[Лебедь]

На сколько я знаю банки не имеют право навязывать свои услуги, но это же Украина, у нас тоже на работе в своё время такое хотели сделать, но все отказались. Я уже не помню, вроде Надра Банк был. Может ещё пронесёт, и займём у знакомых, так не хочется брать на кредит....