Здравствуйте, мамочка. Скажу сразу, я не врач и про ушные пробки знаю только из интернета, но...на сколько мне известно, с заболеваниями ушей лучше обращаться к врачу, а не лечить их дома. Даже если вы и сможете каким-нибудь народным средством что-то сделать, вы не будете до конца уверены, что вы всё удалили. Нужен глаз специалиста, врача - оториноларинголога или ухогорлоноса, особенно если проблемы не у взрослого, а у ребёнка.
Можно капать специальные капли, которые даже в аптеке можно купить, но опять же, лучше пойти к врачу, проконсультироваться, чтобы он посмотрел. Если ситуация не сложная, выпишет вам лекарства, прокапаетесь и придёте после самолечения опять на осмотр, чтобы врач убедился, что ушная пробка вышла. Если что-то сложное, то врач может на месте провести процедуру (что-то типа впрыскивание специального раствора в уши). Говорят, что это не больно, а больше щекотно, тонкостей не знаю.
Вот ещё можете посмотреть видео, где специалист рассказывает о том, что такое ушная сера, как образуются пробки и что можно сделать (там в конце идёт реклама каких-то препаратов, можете не смотреть если хотите), но 3\4 ролика именно по делу.