Уютный форум

Бороздил просторы интернета и снова наткнулся на очень полезное и информативное (воды нет вообще) видео. Речь идёт о защите прав потребителя, а конкретно от том, как выиграть суд у магазина.
Предположим Вы купили холодильник или СВЧ-печь или другую технику, которая работает, мягко говоря, не так как бы вам хотелось. Что делать? Идём назад в магазин и в письменной форме пишем претензию. И понеслась... Как выиграть это дело? Думаете не реально? Ошибаетесь. Есть три момента, о которых мало кто знает, которые позволяют потребителю выиграть больше 90% судов с магазинами и супермаркетами.
1. Экспертизу товара должен оплачивать магазин за свои деньги в вашем присутствии. Представьте, зная это, продавец уже будет согласен отдать Вам деньги, так как экспертиза - не очень дешевая вещь.
2. Если Вы выиграете суд, продавец обязан выплатить государству 50% от суммы, указанной в Вашей претензии, включая неустойку.
3. Дела по защите прав потребителей государственной пошлиной не облагаются! Т.е. вам чтобы затеять суд не надо за это платить!
4. И самый главный момент вы узнаете из видео. Консультацию даёт юрист Сорвачев Антон Александрович.
Единственная поправка - это всё в России, но в Украине практически тоже самое.

Отличный материал, Знайка спасибо! Действительно, мы так мало знаем о нашем законодательстве, пойду наверное куплю себе книжечку!

Знайка, отличное видео, выкладывайте такого побольше, чтобы люди смотрели и образовывались. Мне было очень интересно послушать. Ведь и правда - наши магазины вообще обнаглели последнее время. Хотя и их можно понять. Вчера ходил покупать наушники. Зашёл в магазин, мне продали наушники для плеера за 65 грн. Я спросил (наивный), дадут ли мне хоть какую-то гарантию, так они мне не дали не то что гарантию, они мне даже чек не дали. И это магазин! Если бы он не был такой один на весь район, я бы обязательно в другой пошёл, выбора не было. Вот так.

Мы все должны знать свои права, и чем раньше мы о них узнаем - тем лучше!